انجام پایان نامه ارشد تجارت الکترونیک به زبانی ساده و خلاصه عبارت است از هر گونه خرید و فروش کالا و خدمات از طریق اینترنت و شبکه های مختلف کسب و کار اینترنتی . تجارت الکترونیک باعث می شود تا فراین موجود در ارتباطات و بازار یابی تولید کننده ، روابط داد وستد آن در سطح بین المللی بسیار روشن شود . این نوع تجارت که بیشتر از طریق ا ینترنت انجام می شود انواع گوناگونی دارد که می توان به تجارت بین تاجر به تاجر(B2B ) تاجر با مشتری (B2C ) و مشتری با مشتری (C2C ) اشاره کرد .
در این نظام صادر کننده یا مصرف کننده به صورت مجازی و با استفاده از شبکه اینترنت یا صادر کننده یا مصرف کننده دیگر در هر جای دنیا ارتباط برقرار می کند . مزایای استفاده ر تجارت الکترونیک را می توان در گسترش دامنه کسب و کر و به تبع آن افزایش فروش ودرآمد ، کاهش هزینه ها در تبلیغات ، بازار یابی ارباط با مشتری و تجار دیگر دانست . کاهش هزینه های اداری از قبیل نامه نگاری ، منشی ، پشتیبانی و بهتر و سریع تر و موثر تر ، از پیامدها یک کسب وکار اینترنتی است .
تجارت الکترونیک در تمام دنیا و به صورت 24 ساعت و هفت روز هفته که بیشتر از طریق اینترنت انجام می گیرد ، برای تمامی تجار و مشتریان قابل دسترسی است . افزایش سرعت انجام امور دریافت سفارش ، امور حسابداری، ثبت امار موجود و بسیار مواردی از این قبیل ، از ویژگی های این شیوه نوین تجارت است . از یان طریق می توان با سهولت به انتخاب مصرف کننده و جهت تولید کالا متناسب با نیاز مصرف کننده دسترسی پیدا کرد .
در « تبدیل پایان نامه به کتاب » که در ماده 79 قانون تجارت الکترونیک شهریور ماه 1385 به تصویب هیات وزیران رسید ، سازمان بازرگانی موظف به استفاده از این نوع تجارت شده است .
یک مسئول در مرکز آمار و رایانه دانشگاه فردوسی در این باره می گوید : با توجه به قانون ، وزارت بازر گا نی مکلف است به منظور آموزش راهبرد و کاربد ها در تجارت الکترویک نسبت به تدوین برنامه های امزشی برای بازر گانان و اصناف فرهنگ سازی نماید . موسی الرضا یوسفی یکی از دلایل ضعف تجارت الکترونیک را در ایران نبود دانش فنی تجار و کسبه دانست و افزود : باید اموزش و برگزاری سمینارها مختلف ف مزایا و نحوه کار با تجارت الکترونیک را بریا انها توضیح دهیم . وی ادامه داد: این نوع اموزش باید بریا مدیران عالی ، میانی و پایه و نیز کارشناسان سازمان بازرگانی و در راستای اجرای ماده 7 سیاست تجارت الکترونیکی ایران انجام گیرد . اویکی دیگر از مشکلات موجود در تجارت الکترونیک را سرعت و امنیت شبکه های اطلاعاتی و ارتباطی عنوان کرد و گفت : اگر امنیت و سرعت شبکه برقرار نشود ، مزیت فراوان ان به خوبی حاصل نخواهد شد و اهداف تجارت الکترونیک درز کشور به نتیجه نخواهدرسید . یوسفی افزود : در کشور که بسیاری از نرم افزار های پایه از قبیل سیستم عامل و نرم افزارهای کاربردی از طریق واسطه ها و شرکت های خارجی تهیه می شود ، ترس نفوذ از طریق راه های مخفی توسط هکرها برای بازر گانان وجود دارد . وی افزود : این احتمال وجود دارد که اهمیت ندادن به « موضوع امنیت اطلاعات » در آینده باعث ایراد و خسارات شدیدی خواهدشد که بعضا جبران ناپذیر است .انجام پایان نامه کارشناسی ارشد
یک مدرس دانشگاه علوم کاربردی در مشهد و کارشناس ارشد فناوری اطلاعات نیز در این زمینه می گوید در مرحله نخست ایجاد الکترونیک در ایران باید با اموزش ها و برگزاری همایش های مختلف تفکر و فرهنگ تجار و بازر گانان را نسبت به استفاده از تجارت الکترونیک در صادرات وصنعتتغییر داد . عباس پورفرخی ادامه می دهد : باید خدمات اولیه تجارت الکترونیک مثل معرفی کالا ، بازار یابی و موارد مشابه را به درستی در اینترنت انجام دهیم . وی می گوید : می توانیم تمام مراحل تجارت الکترونیک را به راحتی با استفاده از اینترنت انجحام دهیم ودر مرحله اخر مشخص کنیم که پول را به حساب ما بریزد و به این صورت مشکل فقدان کارت های اعتباری بین المللی در کشور از بین رود . این کارشناس ، تفکر اشتباه درز بحث تجارت الکترونیک را برداشت غلط از کاربرد اینترنت در این نوع تجارت دانست و افزود : بحث ایجاد سایت اینترنتی وپشتیبانی از آن ربطی به پهنای باند اینترنت ندارد و تجار می توانند با بهره گیر ی از همین سرعت پایین به استفاده از تجارت الکترونیک بپردازد . پور فرخی با اشارهذ به موقعیت جغرافیایی خوب مشهد از نظر اینکه در کنار جاده ابریشم قرار و می تواند تعامل خوبی کشورها ی همسایه داشته باشد می گوید : با یان وجود این موقعیت ، بازر گانان و تجار نتوانسته اند از این امکان به خوبی استفاده کنند . وی با بیان اینکه در معاملات صورت گرفته از طریق تجارت الکترونیک در کشورهای اروپایی همه از طریق اینترنت انجام نمی شود :می افزاید : در تمامی موارد معملات سنگین ، طرف های معمله برای اعتماد سازی بین فروشنده و خریدار به طور حضوری یک بار ملاقاعت دارند . او ادامه داد : تجارت الکترونیکی کهکاملا به صورت الکترونیکی در کشورهای اروپایی انجام میشود . معمولا بریا یک خربد کوچک مثل پیتزا صورت می گیرد لذا تفکر الکترونیکی بودن کلیه امور تجارت الکترونیک را باید از اذهان تجا بازر گان و عموم مردم پاک کنیم . وی یکی دیگر از مشکلات بحث تجارت الکترونیک را پایین بودن سرعت وگران بودن هزینه اینترنت در ایران دانست واضافه می کند : هم اکنون هزینه متوسط دسترسی به اینترنت در ایران سه برابر هزینه مشابه در اروپاست . این کاشناس الکترونیک ، اینترنت به عنوان ارزان ترین مطمئن ترین و سریع ترین واحد ارتباطی است . وی گفت : اصلا نمی توان از مردم توقع داشت با این سرعت پایین اینترنت و گران بودن ان از این دهکده جهانی برای تسریع امور استفاده کنند لذا مسئولان باید زیر ساخت هاذ و بستر های لازم را فراهم کند او تصریح کرد اگر بحواهیم مشکل ترافیک فرهنگ اجتماعی کارایی امور خدمات الکترونیک و بسیاری از مسائل در اذهان عموم جا افتاد باید هزینه دسترسی شهروندان با اینترنت را در کشور کلاهش دهیم .